Najczęstsze pytania

Łączymy nabywców mieszkań w stanie deweloperskim ze zweryfikowanymi ekipami wykończeniowymi. Przeglądasz katalog wykonawców lub wysyłasz zapytanie do kilku ekip naraz, porównujesz oferty w jednym formacie, wybierasz ekipę i zawierasz z nią umowę, a potem śledzisz realizację aż po protokolarny odbiór. Cały proces krok po kroku opisujemy na stronie „Jak to działa”.

Dla osoby kupującej mieszkanie korzystanie z Move In Partners jest bezpłatne — przeglądanie katalogu, wysyłanie zapytań i porównywanie ofert nic nie kosztuje. Naszą prowizję rozliczamy z wykonawcą po zrealizowanym zleceniu, nie z Tobą.

Katalog domyślnie sortujemy według rankingu jakościowego (oceny, terminowość, liczba zrealizowanych zleceń — pełne wagi opisujemy osobno). Możesz też wysłać jedno zapytanie do maksymalnie 3 ekip naraz i porównać ich oferty pozycja po pozycji, zanim podejmiesz decyzję.

Rozliczenia za wykonanie prac odbywają się bezpośrednio między Tobą a wybraną ekipą, na warunkach ustalonych w ofercie i umowie — zwykle w etapach powiązanych z postępem realizacji. Platforma nie pobiera żadnych opłat od klienta.

Jedno zapytanie możesz wysłać do maksymalnie 3 wybranych ekip naraz, żeby łatwo porównać ich oferty.

Tak — ocenę może wystawić wyłącznie klient, którego zlecenie zostało faktycznie zrealizowane przez platformę. Nie publikujemy opinii sponsorowanych ani fałszywych, a wykonawca nie może kupić ocen. Szczegóły opisujemy na stronie „Jak weryfikujemy opinie”.

Startujemy w formie pilotażu w Łodzi, gdzie budujemy sieć zweryfikowanych ekip wykończeniowych. Kolejne miasta będziemy dołączać wraz z rozwojem platformy.

Umowę o wykonanie prac wykończeniowych zawierasz bezpośrednio z wybraną ekipą — to ona jest przedsiębiorcą z numerem NIP i stroną umowy. Move In Partners pełni rolę pośrednika: porządkuje proces, zapewnia porównywalne wyceny i śledzenie etapów, ale wykonawcą prac pozostaje konkretna firma.

Za prace trwale związane z nieruchomością wykonawca odpowiada na zasadach rękojmi — co do zasady przez 5 lat (art. 568 § 1 Kodeksu cywilnego). Po zakończeniu prac podpisujecie protokół odbioru, w którym zgłaszasz ewentualne usterki wraz z terminem ich usunięcia. Pełne zasady opisujemy na stronie „Bezpieczeństwo i gwarancje”.

Tak. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO. Dla inwestycji deweloperskich stosujemy model kodów zaproszeń — deweloper przekazuje Ci wyłącznie kod, a nie Twoje dane osobowe; rejestrujesz się samodzielnie. Dane kontaktowe wykonawcy ujawniamy dopiero po akceptacji oferty.

Jeśli umowę z wykonawcą zawierasz na odległość, przysługuje Ci prawo odstąpienia w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli zgłosisz wyraźne żądanie rozpoczęcia prac przed upływem tego terminu i zostaniesz o tym poinformowany, po pełnym wykonaniu usługi prawo to wygasa (art. 38 pkt 1 u.p.k.).

Usterki zgłaszasz w protokole odbioru lub później przez panel klienta (wiadomości do ekipy), wraz z terminem ich usunięcia uzgodnionym z wykonawcą.

Plan Start jest bezpłatny — zakładasz konto i budujesz profil bez miesięcznego abonamentu. Prowizję pobieramy dopiero po wygranym i zrealizowanym zleceniu. Płatne plany (Standard, Plus, Delux) dają dodatkową widoczność w katalogu, ale nie zastępują tej zasady. Szczegóły na stronie „Dla wykonawców”.

Zakładasz konto z danymi firmy, numerem NIP i obszarem działania (pilotaż: Łódź), a następnie weryfikujemy NIP, ubezpieczenie OC i referencje z wcześniejszych realizacji. Dopiero po pozytywnej weryfikacji profil trafia do katalogu widocznego dla klientów. Zacznij od strony „Zostań wykonawcą”.

Może kupić płatne plasowanie w wynikach wyszukiwania, ale zawsze jest ono jawnie oznaczone etykietą „Sponsorowane” — osobno od rankingu organicznego. To nie to samo co odznaka zaufania: „Zweryfikowany” i „Niezawodny” przyznajemy wyłącznie na podstawie zakończonych zleceń i prawdziwych ocen klientów, nigdy za opłatą.