Regulamin

[PROJEKT — WERSJA ROBOCZA przed finalnym przeglądem prawnym. Dokument poglądowy; wiążące brzmienie zostanie opublikowane po weryfikacji kancelarii.] REGULAMIN PLATFORMY MOVE IN PARTNERS — DLA KLIENTÓW § 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy Move In Partners (dalej „Platforma") przez Klientów — nabywców mieszkań poszukujących usług wykończenia. 2. Operatorem Platformy jest operator Move In Partners (pełna nazwa spółki, NIP, KRS i adres rejestrowy zostaną uzupełnione po rejestracji spółki — przed otwarciem rejestracji publicznej; kontakt: kontakt@moveinpartners.pl, formularz /kontakt). 3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie i obowiązuje od dnia publikacji (art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną). § 2. Rola Platformy (pośrednik) 1. Platforma działa jako POŚREDNIK kojarzący Klientów z Wykonawcami. Stroną umowy o wykończenie jest wyłącznie wybrany Wykonawca (przedsiębiorca, NIP), a nie Platforma. 2. Za jakość prac i rękojmię (5 lat dla prac trwale związanych z nieruchomością — art. 568 § 1 KC) odpowiada Wykonawca. 3. Platforma odpowiada wyłącznie za świadczoną usługę pośrednictwa (kojarzenie, narzędzia, obsługa transakcji). 4. Przed akceptacją oferty Klient otrzymuje ekran „podział obowiązków" z jednoznacznym wskazaniem Wykonawcy jako strony umowy. § 3. Zakres usług Platformy 1. Konto i uwierzytelnianie, podpięcie lokalu (kodem dewelopera lub ręcznie). 2. Katalog Wykonawców z filtrami i rankingiem jakościowym (zasady: strona „Jak działa ranking"). 3. Tworzenie zapytań ofertowych, porównywanie ofert, akceptacja, generowanie umowy. 4. Śledzenie realizacji, odbiory, zgłaszanie usterek, oceny (zasady: strona „Jak weryfikujemy opinie"). 5. Opcjonalny moduł leadów finansowych (przekazanie kontaktu licencjonowanemu doradcy KNF wyłącznie za zgodą). § 4. Wymagania techniczne 1. Urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką obsługującą HTTPS, JavaScript i pliki cookie. § 5. Opinie i ranking 1. Opinię może wystawić wyłącznie Klient, którego Zlecenie zostało zrealizowane przez Platformę (twarde powiązanie ocena–zlecenie). Opinie sponsorowane i fałszywe są zakazane. 2. Parametry plasowania w katalogu opisuje strona „Jak działa ranking". Płatne podbicie pozycji jest zawsze oznaczone „Sponsorowane". § 6. Prawo odstąpienia (konsument) 1. Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy z Wykonawcą w terminie 14 dni; pouczenie i wzór formularza odstąpienia stanowią treść pochodzącą od Wykonawcy, prezentowaną przez Platformę przy akceptacji oferty. 2. Jeżeli zażądasz rozpoczęcia prac przed upływem terminu odstąpienia, tracisz prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). § 7. Reklamacje i tryb pozasądowy 1. Reklamacje dotyczące usługi pośrednictwa można składać na adres kontakt@moveinpartners.pl lub przez formularz kontaktowy na stronie /kontakt; odpowiedź w terminie 14 dni. 2. Reklamacje dotyczące prac wykończeniowych kierowane są do Wykonawcy (strona umowy). § 8. Dane osobowe 1. Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności i klauzula informacyjna (art. 13 RODO). § 9. Postanowienia końcowe 1. Platforma może zmienić regulamin; o zmianach informuje z wyprzedzeniem. Wersje archiwalne są dostępne. 2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.